TimeMemories

出張撮影サービスのお申込の前に、本利用規約を必ずお読み下さい。


本規約は、写真撮影の依頼に係る規約を定めるものです。本サービスにアクセス、又は利用するお客様に、本規約は適用されます。お客様への事前通知、承諾を要さず、本規約の内容を必要に応じて変更することができます。お客様の（ご予約）に際しては、本利用規約にご同意いただいたものとみなされます。


第１条（撮影の依頼）
お客様は、撮影サービスをタイムメモリーズに依頼し、予約を申し込むことができます。タイムメモリーズは、ご予約内容を精査し依頼を承諾することが出来ます。

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第２条（利用目的）
お客様は、私的目的で本サービスを利用するものとします。但し、商業的利用の場合であっても、お客様がその利用内容をご予約フォームに記載し、タイムメモリーズがその利用内容を事前に承諾した場合は、当該利用を認めるものとします。

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第３条（契約の成立）
本契約は、お客様がタイムメモリーズのご予約に必要事項を記入し、タイムメモリーズからのご予約確定メールを受信したときをもって成立します。タイムメモリーズが申し込み内容を承れない場合、あるいは、問い合わせ・相談・質問等の未確定の段階では予約は成立しないものとします。ご予約確定メールにない事項につきましては、タイムメモリーズは一切の責任を負いません。

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お客様は撮影にあたって、カメラマンに過度な要求及び、不合理な要求は行わず、撮影場所等の撮影に関わる第三者の定めるルールを遵守することに同意します。

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第４条（撮影場所の許可等）
本サービスについて、撮影場所（神社・公共施設等）での撮影許可等が必要な場合は、お客様にて事前に手続きを行うものとし、手続きに発生する費用はお客様が負担するものとします。万が一、事前の手続きを行っておらず本サービスの提供に問題が生じた場合、タイムメモリーズは一切の責任を負いません。

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第５条（納品）
タイムメモリーズは、本サービスにより制作した撮影データを、お客様による代金の支払いから7日-14日以内に、お客様指定の納入場所に納品します。

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第６条（構成物の権利）
撮影にあたって、第三者に権利が帰属する写真・映像等の被写体の各種著作物、商標等の利用許諾が必要となるときは、お客様が権利者からの許諾を取得するものとします。お客様による本サービスの利用により、またはこれに関連してタイムメモリーズが第三者から権利の侵害等に基づくクレームを受けたときは、お客様の責任および費用によってかかるクレームからタイムメモリーズを免責し、かかるクレームにより本サービスが受けた損害を補償するものとします。

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第７条（成果物の権利の帰属）
本サービスの履行によりタイムメモリーズが制作した成果物に関する一切の著作権は、特段の定めのない限りタイムメモリーズに帰属するものとします。

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第８条（データ取扱い）
タイムメモリーズは、撮影日より半年間データを保管いたします。但し、地震、火災、風水害等によりデータが消滅してしまった場合は、お客様は何らの賠償を求めないことに合意します。

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第９条（免責）
１. 地震、台風、津波、その他の天変地異、輸送機関の事故その他の不可抗力により、タイムメモリーズが本サービスの全部又は一部を履行できない場合は、タイムメモリーズはその責任を負わないものとします。

２. 撮影機材のトラブル等のタイムメモリーズの都合により撮影に問題が生じた場合は、撮影日の変更、利用料金の非請求、お支払い金額の返金のいずれかにて対応するものとします。それ以上の補償は一切できませんので、ご了承ください。

３. 納品した商品の物理的破損があった場合、商品到着後７日以内にご連絡の上、破損した商品をお送りいただければ、無償にて交換に応じます。但し、商品の運送中の事故に関しては、一切の責任を負いません。　また、データの内容による返品はお受けできません。

４. 撮影中に発生した事故・怪我等については、タイムメモリーズは一切の責任を負わないものとします。

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第１０条（本サービスの中断について）
お客様は、システムの保守・点検、家裁、停電その他の自体により本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合、もしくはタイムメモリーズが本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合、その運営を中止中断できることに合意します。
また、タイムメモリーズは、本サービスの中止中断などの発生により、お客様又は第三者が被ったいかなる損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

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第１１条（権利義務の譲渡等の禁止）
お客様及びタイムメモリーズは、本契約から生じる相手方に対する権利又は義務の全部又は一部若しくは本契約上の地位の全部又は一部を譲渡し、貸与し、また担保の用に供してはならないものとします。但し、予め相手方の書面による承諾を得たときはこの限りではありません。

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第１２条（契約の解除）
１. お客様及びタイムメモリーズは、相手方に次の各号の何れかに該当する事由が生じたときは、何らの催告なしに直ちに本サービスの全部又は一部を解除することができるものとします。なお、この場合、相手方は当然に期限の利益を喪失するものとします。

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① 本利用規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあるとタイムメモリーズが判断した場合

② ご予約内容に虚偽があった場合

③ ご契約後から撮影当日までメールの返信がない（不通）など、お客様の信用に欠けるとタイムメモリーズが判断した場合

④ 反社会的勢力またはその構成員や関係者だと判明した場合

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２. 本サービス又は成果物が制作途中で完遂していない場合、お客様もしくはタイムメモリーズは、その取扱い、対価の額、権利の帰属について別途協議の上定めるものとします。

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第１３条（支払い及び日程延期、キャンセル料）
１. お客様は、本サービスの対価として予約確定メールに記載の金額を、タイムメモリーズに対し撮影した当日、現金にて支払うものとします。

２. 本サービスに関する価格表及び支払方法の定めは随時改訂されうるものであるため、お客様は、本サービス利用時点でその都度有効な価格表及び支払方法に従うことにします。

３. 天気予報等の情報により予想される撮影当日の天候が雨天など不良である場合、お客様の体調が不良である場合、決められた日程での撮影が困難であると判断される場合、タイムメモリーズと合意のうえで、撮影予定日を延期することが可能です。その場合、撮影予定日の前日までにご相談下さい。当日のご相談はお受け出来ません。再度、ご予約ができない場合（理由は問わず）はキャンセル料のお支払いをお願いします。

４. タイムメモリーズカメラマンの体調不良等、タイムメモリーズの都合により決められた日程での撮影が困難であるときは、お客様の承諾を得て、撮影予定日を延期することが可能です。

５. ご予約のキャンセルの場合、お客様から、タイムメモリーズに対し、規定の金額を撮影キャンセル料としてお支払いいただきます。タイムメモリーズ の指定の口座に振り込む方法により支払うものとします。但し、振込手数料はお客様の負担とします。

10日前以上のキャンセルに関してはキャンセル料金は特にいただいていません。

キャンセル料 当日100％　3日前80％　10前50％

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第１４条（個人情報規定）
タイムメモリーズは、お客様の個人情報をプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとし、お客様はプライバシーポリシーに基づき個人情報が取り扱われることに同意するものとします。特定個人情報の取扱いにあたっては、タイムメモリーズの特定個人情報等の適切な取扱いに関する基本方針に基づくものとし、お客様は、これに同意するものとします。

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第１５条（準拠法、合意管轄）
本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、本サービスに起因または関連してタイムメモリーズとお客様との間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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第１６条（協議）
本サイト及び本利用規約に定めのない事項や、本サイト及び本利用規約の内容又は条項の解釈についての疑義が生じた場合には、お客様とタイムメモリーズ間において誠実に協議のうえ、これを解決するものとします。

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